işletme yönetimi uygulamalarındaki hızlı değişimin sürdüğü ve 2008 Dünya Ekonomik Krizi ile birlikte işletmelerin (özellikle finans sektöründeki işletmeler), işletme yöneticilerinin davranışlarının ve işletme yöneticisi yetiştiren MBA Programlarının içeriklerinin yeniden tartışılmaya başlandığı bir ortamda kitabımızın bu on ikinci baskısı yapılmıştır. Bu baskıda bütünü itibarıyla gözden geçirilerek genişletilmiş olan kitabın konu içeriği büyük ölçüde korunmuş, bazı bölümler çıkarılmış (AGY - Amaçlara Göre Yönetim gibi), bazı bölümlerde değişiklikler ve ilaveler yapılarak okuyucunun daha rahat okuyabilmesine dönük düzenlemeler yapılmıştır.

Uluslar arası rekabetin gittikçe arttığı, bilişim ve iletişim teknolojilerinin zaman ve mekan farklarını ortadan kaldıracak şekilde değişik yönetim uygulamalarına olanak sağladığı, farklılık yaratmanın, ino-vasyon yapmanın ve hem ürünlerin hem işletmelerin kendilerinin marka haline gelmesinin işletmelerin yaşamlarını sürdürmelerinin önemli bir koşulu haline geldiği bir ortamda, yönetim ve organizasyon alanında kuramsal açıdan ve uygulama teknikleri itibarıyla önemli değişiklikler olmaktadır. Yönetim ve organizasyon alanının ana konu başlıkları değişmese bile, bu başlıkların kapsamı değişmekte ve içeriğinde önemli yeni değişik konular, uygulamalar ve teknikler ortaya çıkmaktadır. Dolayısıyla işletme yöneticileri hem kendi yönetim tarzlarını hem de yönettikleri organizasyonların yapısını ve bu yapı içindeki işleyiş süreçlerini, değişen rekabet koşullarına uygun hale getirmek gibi çetin bir işle karşı karşıya kalmaktadırlar.